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商务部:去年网络零售交易额5.16万亿元
发布时间:2017-02-12 | 来源:人民网 | 作者:佚名 | 责任编辑:杨洁

  今日,商务部召开例行发布会,商务部新闻发言人孙继文表示,2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%,网络零售市场继续保持中高速增长。

  孙继文介绍,其中,实物商品的网络零售交易额为4.19万亿元,同比增长25.6%,比同期社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点。网络零售市场继续保持中高速增长,主要呈现出以下特点:

  一是增长速度快。网络零售的渗透作用持续增强,实物商品网络零售交易额占社会消费品零售总额的比重达到12.6%,较上年同期提升了1.8个百分点。网络零售成为带动零售业增长的主要动力。商务部对重点零售企业的监测结果显示,网络零售业态增速为25.4%,远高于百货店、超市和购物中心等其他零售业态的增速。

  二是网络零售行业逐步成熟。市场主体进一步优化,B2C模式的优势逐步增强,在网络零售交易额中的占比超过55%;竞争方式向良性发展,母婴、生鲜、跨境、家装、时尚等领域的小型电子商务平台开展差异化竞争,培养在各自行业和客户群体中的优势;网络促销更加规范有序,大型电子商务平台不再主打“价格战”、“公关战”,而是推出高品质服务,组织演艺、直播等活动,营造全行业参与的购物节氛围。

  三是助力供给侧结构性改革。网络零售发掘释放消费潜能,农村网购更加普及,来自中西部地区和三线以下城市的订单增速明显高于平均增速,成为新的消费驱动力。网络零售为国产品牌崛起提供平台,在家电、手机等市场,国产品牌确立优势地位,传统品牌利用电子商务渠道在年轻客户群体中打开市场。网络零售大数据支持定制化生产,众多制造企业纷纷开展“专属定制”活动,通过挖掘电子商务平台积累的海量数据,快速适应消费者需求变化,推出新产品。

  四是线上线下融合持续推进。零售巨头强强联盟,形成优势互补的融合模式,推动零售业资源优化配置。电商平台协助商家打通线上线下渠道,实现了“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售方式,加快传统商业数字化。生活服务、文化娱乐、旅游出行、教育和健康等服务消费快速增长,模式不断创新,二手闲置、共享租赁等分享经济成长迅速,2016年O2O市场规模同比增长约45%。

  五是新技术推动服务升级。电商平台支撑能力进一步提高,云计算服务商的处理能力不断增强。无人仓、无人车、无人机等技术从概念走向应用,大幅提升了物流快递效率,解决了最后一公里的配送问题。新技术应用也催生了营销模式的不断创新,大数据和人工智能技术支持个性化场景,实现了针对不同消费者“千人千面”的定向导购和促销;虚拟现实和增强现实技术逐步成熟,缩短了消费者与物品的视觉感知距离,提升用户体验,辅助交易达成。

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